سلطانعلی ولیزاده رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب خوی در گفتگو با پایگاه خبری دروازه سنگی از الکترونیکی شدن پذیرش مشترکین خبر داد.
ولیزاده گفت مشترک در بدو ورود به شرکت و مراجعه به قسمت پذیرش ثبت نام خود را انجام داده و تمام مدارک آن اسکن شده و سپس قبض رسید ارائه خدمات به وی تحویل داده می شود . سپس اطلاعات مربوط به مشترک از طریق بستر اینترنت به ارزیاب ارسال میگردد ، ارزیاب بعد از دریافت پرونده به محل مورد نظر مراجعه و ارزیابی خود را انجام می دهد و بعد از ارزیابی پرونده تکمیل شده و طبق تاریخ مندرج در رسید در موعد مقرر کار مشترک انجام می گیرد . مدیرعامل شرکت صرفه جویی در وقت و هزینه مشترک ،عدم انجام مسافرت های غیر ضروری شهری ، تسهیل در ترافیک ، رضایت مندی ارباب رجوع ، حفظ محیط زیست از طریق عدم مصرف کاغذ و … را از مزایای این طرح عنوان کرد .
وی همچنین این کار را در راستای ارائه خدمت از طریق میز خدمت عنوتن کرد .
مهندس ولیزاده در بخش دیگری از سخنان خود به سامانه بلوتوث سرور شرکت اشاره کرد و افزود با ورود هر مشترک به اداره خدمات مشترکین شرکت پیامی مبنی بر روشن نمودن بلوتوث دستگاه تلفن همراه خود دریافت و پس از روشن کردن بلوتوث برنامه همراه آبفا مخصوص تلفن همراه بر روی تلفن همراه شخص بارگیری می شود و با نصب آن می تواند از مزایای این اپلیکیشین استفاده کند.
مدیر عامل شرکت خاطر نشان کرد سیستم پیامکی مشترکین نیز فعال است برای اطلاع رسانی به مشترکین از روند گردش کار پرونده خود استفاده میشود همچنین در کارهایی همچون ممیزی املاک نیز کاربرد دارد .